CONDICIONES GENERALES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Identificar
www.sticker-foot.com es administrado por el Peppergraphik
GRÁFICO DE PIMIENTA
Número de Siret 75341212100026 LE HAVRE 76
CÓDIGO APE 7311Z
La oficina central :
16, calle Maryse Bastie
76620 El Havre
Número de IVA intracomunitario: FR
Tasa: 20%
Teléfono: 02 78 93 01 33
Dirección de correo electrónico: stickerdesport@gmail.com
El director de la publicación es Mathieu Le Corre.
Previo
Actualmente está conectado a uno de los sitios administrados por Peppergraphik. El propósito de este documento es informarle sobre www.sticker-foot.com y sus condiciones generales de venta online.
Debe leer atentamente las siguientes disposiciones, ya que constituyen un contrato entre usted y la tienda de venta en línea de www.sticker-foot.com.
En consecuencia, solo puede solicitar productos y/o servicios si acepta todas las disposiciones previstas en las siguientes condiciones generales de venta.
Definición de servicios y productos disponibles en www.sticker-foot.com
Productos personalizados con temática de fútbol
Productos en forma de camiseta de fútbol estampados en soporte adhesivo exclusivamente.
Imprimimos con una tinta eco-responsable a través de una impresora de látex HD y una aplicación de barniz brillante
Naturaleza y permiso de uso de las imágenes proporcionadas
Las imágenes utilizadas en este sitio son utilizadas luego de haber adquirido licencias de uso en bancos de imágenes principalmente
Un cliente puede proponer una sociedad para el suministro de imágenes pero automáticamente y gratuitamente renuncia al uso de dichas imágenes por un período de 5 años y permite la reventa a otros clientes sin ningún derecho futuro sobre ésta.
Compromete su responsabilidad sobre las imágenes siempre que no procedan de un uso prohibido.
Compensamos con un código de promoción este tipo de asociación
Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio (fotos, imágenes, logotipos, animaciones, gráficos, marcas, textos y contenidos, etc.) están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Peppergraphik, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 122 -4 del el Código de Propiedad Intelectual, cualquier reproducción parcial o total del contenido del sitio está prohibida, cualquiera que sea su forma, excepto con el consentimiento previo por escrito de Peppergraphik Cualquier uso no autorizado está sujeto a sanciones según el Código de Propiedad Intelectual.
Responsabilidad
Peppergraphik no se hace responsable si el contrato de venta celebrado entre ella y su Cliente no se ejecuta por una de las siguientes razones: casos de fuerza mayor, como interrupciones o huelgas en los servicios de transporte y/o comunicación (acceso a Internet en particular), natural desastres o condiciones climáticas extremas, debido a la falta de disponibilidad de los productos solicitados o su falta de existencias.
Con respecto a los productos comprados para satisfacer las necesidades profesionales, Sté Peppergraphik no incurrirá en ninguna responsabilidad por daños directos o indirectos, pérdidas operativas, lucro cesante, daños varios, así como por los costos de cualquier tipo que puedan derivarse de los mismos. .
La elección y compra de un producto o servicio quedan bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente. La imposibilidad total o parcial de uso de los productos por incompatibilidad del material, o por cualquier otro motivo, no puede dar lugar a ninguna indemnización, reembolso o cuestionamiento de la responsabilidad de la empresa Peppergraphik, salvo vicio oculto probado, de una no conformidad del producto, o de un defecto demostrado.
Los enlaces externos a sitios asociados pueden estar presentes en el sitio www.wallartmotor.com. Bajo ninguna circunstancia se puede responsabilizar a Peppergraphik por el contenido de estos sitios.
Informática y Libertad
Peppergraphik se compromete a respetar los datos y la información de carácter personal de sus Clientes y que se encuentren en su poder. Estos datos solo se utilizan para el procesamiento y envío de pedidos, y también para adaptar mejor su comunicación y sus productos a las necesidades de sus Clientes. También podrán, en su caso, transmitirse a cualquier autoridad competente para la resolución de litigios entre la empresa Peppergraphik y uno de sus Clientes.
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir los datos que le conciernen. Este derecho se puede ejercer poniéndose en contacto con Peppergraphik por correo electrónico en la dirección : stickerdesport@gmail.com
o por correo postal a la siguiente dirección:
Empresa Peppergraphik
233 rue Louis Blériot
76620 El Havre
Recopilación de datos
El usuario reconoce haber sido informado de que el sitio www.sticker-foot.com puede utilizar cookies para almacenar la información necesaria para el uso de algunos de sus servicios.
Se recuerda que cualquier usuario de Internet puede oponerse al registro de "cookies" configurando su navegador de Internet en consecuencia. El método de configuración generalmente está disponible en la sección ''Ayuda'' del navegador utilizado.
Notificación de cambios
La evolución de nuestros sitios puede hacer necesario modificar estas condiciones generales de uso y las condiciones generales de venta. En tal caso, PhotoWay notificará dichos cambios en este apartado. Sin embargo, los pedidos quedan sujetos a las condiciones generales vigentes en el momento de la validación del pedido por parte del Cliente. La fecha de la última actualización relativa a estas condiciones publicada en el sitio se indica al pie de este documento.
productos
Los productos ofrecidos para la venta directa por Peppergraphik son los que aparecen en el sitio www.sticker-foot.com el día de la consulta de dicho sitio por parte del usuario de Internet, dentro de los límites de las existencias disponibles.
Las ilustraciones presentadas en el sitio son un reflejo de los productos a la venta en este, sin embargo, debe tenerse en cuenta que estas ilustraciones tienen un carácter indicativo y limitativo inherente a las características y tecnologías de Internet (resolución y calibración de los colores de la pantalla del internauta, elección de navegador, sistema operativo, etc.).
Debido a la especificidad de la red Internet, la empresa Peppergraphik no garantiza en su sitio www.sticker-foot.com, la disponibilidad de todos los productos en tiempo real. En caso de indisponibilidad temporal o permanente de uno de los productos, Peppergraphik informará a los usuarios de Internet y Clientes a través de su sitio o enviando un mensaje a una dirección de correo electrónico (válida) proporcionada por el (los) Cliente (s).
Premio
Los precios de los productos pueden ser modificados en cualquier momento por Peppergraphik. Sin embargo, los precios mostrados durante las ventas concluidas entre www.sticker-foot.com y sus Clientes siguen siendo los únicos válidos para dichas transacciones.
En caso de error tipográfico manifiesto, que dé lugar a la visualización de un "precio vil", la venta podrá ser cancelada.
Los precios mencionados son en Euros (€), IVA incluido, incluyen los costes relacionados con la tramitación del pedido.
Costo de envío
Los gastos de envío corren a cargo del cliente, salvo disposiciones especiales estipuladas durante el proceso de pedido. Las diferentes opciones de entrega (acompañadas de sus precios) se ofrecen al final del proceso de pedido. El método de envío elegido por el Cliente se menciona a continuación, como recordatorio, en el resumen del pedido.
Pedido y Pago
Para pagar su pedido, el Cliente dispone de los siguientes medios de pago: Tarjeta de Crédito: tipo Carte Bleue, y Cheque Bancario. El Cliente garantiza a Peppergraphik que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido por él, durante la validación de su pedido.
El sitio web www.sticker-foot.com garantiza que el pago está protegido por encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger de la forma más eficaz posible todos los datos vinculados a los medios de pago como la Carte Bleue.
La información contractual será objeto de un correo electrónico de confirmación enviado al Cliente sujeto a la provisión, por parte de este último, de una dirección de correo electrónico válida.
Mensajes misceláneos dirigidos al Cliente(s)
Se informa al cliente que los correos electrónicos enviados por el sitio web www.sticker-foot.com pueden ser considerados por el ISP del Cliente como spam. Por lo tanto, debe verificar el contenido del correo electrónico calificado como no deseado o "spam". La clasificación de los mensajes y cartas de www.sticker-foot.com en esta carpeta también puede deberse a la configuración específica del buzón de correo electrónico del Cliente.
Derecho de desistimiento en productos y tablas no personalizados
De conformidad con el artículo L121-16 y 121-20 del Código del Consumidor, el cliente dispone de un plazo de siete (7) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. Este plazo corre a partir de la fecha de recepción del pedido por parte del cliente.
Para facilitar el procesamiento de su devolución, el cliente debe comunicarse con la empresa Peppergraphik por correo electrónico para obtener un número de devolución antes del reenvío. Esta condición no da lugar a la cancelación del derecho de desistimiento.
Los gastos de envío de devolución siguen siendo responsabilidad total del Cliente. Los productos deben ser devueltos completos, en condiciones aptas para una nueva comercialización. También se recomienda que los productos se devuelvan en su embalaje original, según métodos que ofrezcan garantías de protección idénticas a las aplicadas durante el envío inicial del producto o productos.
Entrega
En caso de retraso en la entrega, informe a la empresa Peppergraphik poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente por teléfono: 02 78 93 01 33
Dirección de correo electrónico: stickerdesport@gmail.com . Desde el momento en que la empresa de transporte se hace cargo de los paquetes, la entrega se realiza en el domicilio del cliente en un plazo de 48 horas (días laborables para los envíos a Francia continental, Córcega y Mónaco). Sin embargo, Peppergraphik no se hace responsable de los retrasos en la entrega. entrega, debido al proveedor del servicio de entrega (Huelgas, condiciones climáticas extremas ...... o cualquier otra razón)
En caso de ausencia o imposibilidad de entrega del paquete al destinatario, la empresa de transporte deposita en principio un aviso de paso que menciona la fecha y la dirección o el paquete puede retirarse mediante la presentación de un documento de identidad.
IMPORTANTE: A partir de la fecha mencionada en el aviso de paso, el cliente tiene un tiempo limitado para retirar su paquete. Después de este período, se devuelve automáticamente a Peppergraphik.
Entrega incompleta o no conforme, debido al transportista
Es posible que el paquete llegue dañado o que el contenido del mismo haya sido parcial o totalmente robado.
Si el Cliente se encuentra con tal situación, debe mencionarlo en el albarán de entrega del transportista y rechazar el producto y solicitar su devolución al remitente. En caso de que el Cliente tenga conocimiento de esta situación solo después de la salida del transportista, deberá comunicarlo inmediatamente a la empresa Peppergraphik ya sea por Teléfono: 02 78 93 01 33 o por correo electrónico: stickerdesport@gmail.com en un plazo máximo de 72 horas hábiles siguientes a la recepción del pedido. Al mismo tiempo, el cliente, de conformidad con el artículo 133-3 del Código de Comercio, debe enviar imperativamente una protesta motivada por carta certificada con acuse de recibo al transportista, en el plazo de 3 días (excluyendo domingos y festivos).
Entrega incompleta o no conforme debido a Peppergraphik
A pesar del cuidado puesto en la preparación de los pedidos, es posible que falte algún producto en el envío, o que se haya producido algún error durante la preparación.
Si el Cliente nota dicho error, deberá comunicarlo dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la recepción del pedido. Este reporte puede ser realizado por Teléfono: 02 78 93 01 33
Dirección de correo electrónico: stickerdesport@gmail.com
Recordatorio: Peppergraphik no se hace responsable de la prestación del pedido, que está esencialmente condicionada por la calidad de la imagen básica. El cliente debe utilizar la vista previa de lupa presente en el sitio para escudriñar la imagen y que corresponda a sus necesidades, los reflejos existentes, los defectos en la foto son parte del estilo de la foto. El cliente al aceptar el pedido acepta de hecho la naturaleza de la foto del producto que ha elegido. La empresa Peppergraphik no se hace responsable en caso de insatisfacción por parte del cliente.
paquete perdido
Cuando el paquete se entrega al transportista, el Cliente recibe un correo electrónico destinado a informarle. Si no se produce la entrega dentro de un tiempo razonable, el paquete puede haber sido extraviado por el transportista, el Cliente debe notificar a PhotoWay Company por teléfono al 09.50.61.55.44. quien realizará una consulta con la Empresa Proveedora de Servicios en cuestión. Sin embargo, se informa al Cliente que dicha investigación puede demorar hasta 21 días hábiles.
Derecho de rescisión
De conformidad con el artículo L. 121-20-3 del código de consumo, la empresa Peppergraphik indica al realizar el pedido la fecha máxima de entrega de los mismos. En caso de que la fecha máxima de entrega indicada se supere en 7 días hábiles (salvo caso de fuerza mayor en el sentido de la Ley), el Cliente tiene la opción de pronunciar la resolución de su pedido mediante Carta Certificada con Acuse de recibo. , dispone para ello en un plazo de 60 días a partir de la fecha de recepción efectiva de su pedido. En este caso, Peppergraphik reembolsará la totalidad de las sumas pagadas (excluidos los posibles gastos de devolución), y ello en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la Carta Certificada con Acuse de recibo.
Ejecución del comando
Sté Peppergraphik se reserva el derecho de rechazar un pedido por un "motivo legítimo" (tal como lo define la ley y la jurisprudencia), y en particular (sin que esta lista sea exhaustiva) en caso de indisponibilidad del producto, imposibilidad de realizar el servicio , solicitudes abusivas del Cliente, presunción de imposibilidad del Cliente para contratar o incluso intención clara del Cliente de perjudicar a la empresa Peppergraphik, contenido de las fotos contrario a la moral y transmitidos por el Cliente, etc.…
Peppergraphik también se reserva el derecho de rechazar el pedido en caso de error tipográfico manifiesto que lleve a la visualización de un "precio vil", y esto en el momento del pedido realizado por el cliente. En caso de diferencia de interpretación entre "precio bajo" y "precio bajo", en relación con el precio que se muestra en el sitio web en el momento del pedido por parte del Cliente, este último puede solicitar la intervención de un tercero, según lo previsto. en el artículo "Legislación aplicable".
El pedido se ejecutará en un plazo no superior a 15 días desde la fecha del pedido, excluido el plazo de entrega (este plazo de fabricación podrá ser inferior, en función del servicio o producto solicitado). Este plazo se incrementa si no se cumplen los elementos relativos al pedido, durante el pedido inicial. Se recuerda que Peppergraphik no se hace responsable de exceder los plazos de entrega en caso de incumplimiento de los artículos enviados por el cliente: pago pendiente (cheque),
Se enviará automáticamente una factura al cliente al realizar el pedido. Este se enviará a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente al realizar el pedido, a menos que él especifique lo contrario.
Retencion de TITULO
Los productos entregados al Cliente seguirán siendo propiedad de Peppergraphik hasta que el contrato se haya ejecutado en su totalidad. Por otra parte, la transmisión de riesgos se produce a partir de la entrega efectiva de los productos y/o servicios solicitados en la tienda electrónica,
Los documentos y logros proporcionados al Cliente por Peppergraphik, se rigen por el Código de Propiedad Intelectual. Por lo tanto, siguen siendo propiedad intelectual de Peppergraphik. En consecuencia, está prohibido reproducir, ceder o utilizar los documentos proporcionados por la empresa Peppergraphik y pagados por el Cliente, sin el consentimiento por escrito de la empresa Peppergraphik.
Disposición relativa a Clientes Profesionales
Desde el 1 de enero de 2013, todo profesional moroso estará sujeto a una indemnización fija de al menos 40 € por gastos de cobro, además de la indemnización por mora (artículo L. 441-6, al. 12 del Código de Comercio) . Esta indemnización sólo es aplicable a los profesionales que no sean objeto de un proceso colectivo.
Disposiciones legales
Este contrato está sujeto a la ley francesa, de acuerdo con las directivas europeas.
Este es el caso tanto de las reglas de fondo como de las reglas de forma. En caso de litigio, las partes favorecerán la solución amistosa.
Esta búsqueda de una solución amistosa no interrumpe en modo alguno los retrasos en actuar como garantía.
