Despacho

Entrega

Plazo de fabricación aproximado de 24 horas laborables y envío gratuito para 2 Stickers comprados con Mondial relay

En caso de retraso en la entrega, informe a la empresa Pie adhesivo poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente por Teléfono: 02 78 93 01 33
Dirección de correo electrónico: stickerdesport@gmail.com . Desde el momento en que la empresa de transporte se hace cargo de los paquetes, la entrega se realiza en el domicilio del cliente en un plazo de 48 horas (días laborables para los envíos a Francia continental, Córcega y Mónaco), sin embargo, la empresa Sticker Foot no se hace responsable de los retrasos. en la entrega, debido al proveedor del servicio de entrega (Huelgas, condiciones climáticas extremas, etc. o cualquier otra razón)
En caso de ausencia o imposibilidad de entrega del paquete al destinatario, la empresa de transporte deposita en principio un aviso de paso que menciona la fecha y la dirección o el paquete puede retirarse mediante la presentación de un documento de identidad.
IMPORTANTE: A partir de la fecha mencionada en el aviso de paso, el cliente tiene un tiempo limitado para retirar su paquete. Pasado este plazo, se devuelve automáticamente a la Empresa Pie de Adhesivo


Entrega incompleta o no conforme, debido al transportista

Es posible que el paquete llegue dañado o que el contenido del mismo haya sido parcial o totalmente robado.
Si el Cliente se encuentra con tal situación, debe mencionarlo en el albarán de entrega del transportista y rechazar el producto y solicitar su devolución al remitente. En caso de que el Cliente tenga conocimiento de esta situación solo después de la salida del transportista, debe informarlo inmediatamente a la Empresa Pie de Calcomanía ya sea por Teléfono: 02 78 93 01 33 o correo electrónico: stickerdesport@gmail.com en un plazo máximo de 72 horas hábiles siguientes a la recepción del pedido. Al mismo tiempo, el Cliente, de conformidad con el artículo 133-3 del Código de Comercio, debe imperativamente enviar una protesta motivada por carta certificada con acuse de recibo al transportista, en el plazo de 3 días (excepto domingos y festivos).

Entrega incompleta o no conforme debido a Peppergraphik

A pesar del cuidado puesto en la preparación de los pedidos, es posible que falte algún producto en el envío, o que se haya producido algún error durante la preparación.
Si el Cliente nota dicho error, deberá comunicarlo dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la recepción del pedido. Este reporte puede ser realizado por Teléfono: 02 78 93 01 33
Dirección de correo electrónico: stickerdesport@gmail.com
Recordatorio: la empresa Sticker Foot no se hace responsable de la prestación del pedido, que está esencialmente condicionada por la calidad de la imagen de base. El cliente debe utilizar la vista previa de lupa presente en el sitio para escudriñar la imagen y que corresponda a sus necesidades, los reflejos existentes, los defectos en la foto son parte del estilo de la foto. El cliente al aceptar el pedido acepta de hecho la naturaleza de la foto del producto que ha elegido. La empresa Sticker Foot no se hace responsable en caso de insatisfacción por parte del cliente.

paquete perdido

Cuando el paquete se entrega al transportista, el Cliente recibe un correo electrónico destinado a informarle. Si no se produce la entrega dentro de un tiempo razonable, el paquete puede haber sido perdido por el transportista, el Cliente debe notificar a la empresa, que llevará a cabo una investigación con el proveedor de servicios en cuestión. Sin embargo, se informa al Cliente que dicha investigación puede demorar hasta 21 días hábiles.